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老板如何与员工分享喜悦

2011-09-23 16:24:11      来源:总裁网   

  分享喜悦看似简单的事情,其实很不简单,对于老板尤其如此。

  前不久,在东莞发生了一件真实的血淋淋的事情。有一个极具善心的湖北小伙子,在上下班途中看见了几个穷困潦倒的同乡小伙子,出于仁爱与对老乡的同情,把他们三个人都请到自己的家里吃喝住,跟他们讲人生、鼓干劲,鼓励他们尽快走出人生低谷。这本来是好事,但是由于他自己是做大客户销售的,还负责公司的收款工作,每天晚上回来之后的第一件事就是让老乡分享自己的喜悦,打开钱袋子跟他们讲人应该如何奋斗等金玉良言。殊不知,死亡一天一天悄悄地逼近了他,他却浑然不知。大约过了半个月左右,三人在看到他拿回较多钱的时候,就把他杀了,抢钱走人。

  这是一个现代版本的农夫与蛇的故事。从表面上看,故事的主人与犯人也不同于老板与员工的关系,但故事背后的本质能帮助我们揭示与人分享喜悦的深刻道理。这个善良的小伙子之所以会被人杀害,不是因为其有钱,而是因为他在炫耀成功,这种行为强烈地刺伤了三个穷困潦倒的小伙子的内心。任何人,无论出于好心还是坏意,只要让别人的心受伤了,其自身的结果就一定好不了,这是根本。

  老板,在员工看来,就是自己的父母亲,能为老板效力就等于依靠在父母的怀中。虽然这是没有任何血缘关系的父子或者母女关系,但员工对老板的依赖感或者依靠感丝毫都不比在家里逊色,必定是老板在给员工提供平台、机会与金钱回报,是员工心目中的衣食父母。。

  老板,都要依靠员工来发展自己的事业,而且几乎个个都存在利用自己的资源、土地、资金、专利、技术等优势对员工的合理剥削,来创造剩余价值,不明事理的员工总以为自己为企业贡献了多少就要拿走多少,全然不顾自己也在利用老板的各种资源赚钱、自己能提供的仅仅是一道工序的事实。每当这个时候,老板就喜欢跟员工讲故事,比如公司需要积累、不能把赚的都分配光了,而且还滔滔不绝地提起最近又有什么事业生根发芽了、又有什么事业仅仅100万的投资就赚足了超过1000万的利润,等等,目的是为了让员工看到企业的希望,相信企业的决策与未来。但是,很多老板全然不顾员工的感受,说得眉飞色舞、口沐横飞,完全不是在鼓舞士气,而是在炫耀自己的成功。反过来,员工会认为,这些成功跟自己有什么关系呢?这不是在刺激自己吗?越这么想,越觉得心理不平衡;越不平衡,越觉得委屈和受伤,轻则消极对抗,不再玩活儿,重则就开始琢磨起老板了。赶上这样的员工,老板就可能倒霉了,甚至命都丢掉了。

  从心理学的角度,这就叫做心理失衡。特别在中国这样的仇富社会,极其容易发生这样悲惨的事情。这就要求老板,或者走上策与员工共同富裕的道路,或者走中策与员工适当分享,或者走下策不与员工分享自己的喜悦、闷头享受自己的成果。一般说来,越是年轻的老板,越容易炫耀,越是成熟的老板,越会显得稳当甚至装穷。装倒没有必要,必定不是偷偷摸摸赚钱,但适当的谦卑或者低调是必须的。

  分享喜悦与被人肯定是每一个人的本能,老板也不例外。关键是,面对不同的对象分享的内容要不一样。比如,与富翁在一起,你可以畅谈自己的生意经与成果,至多引来别人向你取经而不是取性命,别人会对你的成功表示肯定;比如,与穷人在一起,你可以痛说自己的革命家史,越悲惨越好,没有必要大谈让人嫉妒的成功,反而会因为同病相怜而走得更近,别人会对你经历悲惨遭遇而不被催跨表示肯定;比如,与员工在一起,多谈理想,但一定要把物质利益逐步跟上去,千万不能自己住豪宅开豪车而员工一无所有,员工会觉得跟着这样的老板一定会有未来而表示敬仰与肯定。

  老板特别需要注意的是,千万别好心办了坏事。有时候,老板为了鼓励员工跟自己更好地创业,一边强调自己如何经历了痛苦的岁月,一边沾沾自喜地展示自己的创造成果,目的是是为了激发员工的斗志与激情,别让员工沉沦了。但往往由于自己表达中含有高高在上和对员工的藐视或者蔑视的成分,又刺激了员工,相当于在员工失败的伤口了重重地撒了一把盐,招致的后果也可能不堪设想。这就是好心办了坏事。

    所以,老板跟员工分享喜悦,一定要注意分寸,要看对象,要分析对象彼时彼刻的心情与承受能力,千万不能只顾自己的一时高兴而得意忘形、和盘托出,诚而不实可能是一种境界。(作者:王若文)

责任编辑: 代洁(实习生)